Planes móviles y líneas
Orientación sobre nuevas líneas, SIM cards, portabilidad y opciones disponibles.
Servicios organizados por necesidad
Soluciones a la medida de tu hogar, trabajo o empresa.
Desde entender una factura o trasladar un servicio hasta estructurar la tecnología de una pyme. Primero diagnosticamos; después proponemos una ruta clara.
01
Conectividad sin enredos
Telecomunicaciones para personas y empresas.
Te orientamos para comparar, contratar, cambiar o trasladar servicios de internet y telefonía según uso, cobertura, presupuesto y condiciones disponibles.
Necesito ayuda con conectividadInternet fijo
Revisión de necesidades de velocidad, cobertura, instalación y condiciones del servicio.
Traslados y titularidad
Organización de datos y acompañamiento en solicitudes de traslado o cambio de titular.
Optimización de plan
Análisis de uso y alternativas para evitar contratar capacidades que no necesitas.
02
Nosotros ordenamos el proceso
Gestión ante operadores y seguimiento.
Te ayudamos a estructurar solicitudes, reunir soportes, entender respuestas y hacer seguimiento a procesos relacionados con servicios de telecomunicaciones.
Solicitar acompañamientoRevisión de facturación
Identificación de conceptos, cobros inesperados y puntos que requieren aclaración.
Solicitudes y PQR
Organización de hechos, peticiones, soportes y radicación por los canales correspondientes.
Cancelaciones y paz y salvo
Acompañamiento para solicitar terminación, verificar cierre y pedir certificaciones.
Seguimiento del caso
Registro de respuestas, fechas, compromisos y próximos pasos hasta el cierre acordado.
03
Tecnología que vuelve a funcionar
Soporte técnico, software y herramientas de trabajo.
Diagnosticamos problemas de equipos, configuraciones y servicios digitales. Cuando el caso puede resolverse de forma remota, coordinamos una atención ágil; si requiere revisión física, definimos la modalidad disponible.
Solicitar soporte técnicoDiagnóstico de equipos
Revisión inicial de fallas de hardware, sistema y rendimiento.
Software y licenciamiento
Instalación, activación y configuración de herramientas legales de productividad.
Correo y nube
Configuración, migración y soporte de cuentas corporativas y almacenamiento.
Asesoría de compra
Criterios para elegir equipos y herramientas acordes con el uso real.
04
Tu vitrina digital
Páginas web y presencia digital profesional.
Creamos experiencias claras, rápidas y adaptadas a móviles para que personas y empresas entiendan qué haces y sepan cómo contactarte.
Quiero una página webDiseño y desarrollo web
Sitios informativos, páginas de servicio y productos digitales con UX/UI profesional.
Arquitectura de contenido
Organización de mensajes, páginas y llamados a la acción para facilitar la decisión.
SEO técnico inicial
Metadatos, estructura semántica, rendimiento, indexación y datos estructurados.
Dominio y correo corporativo
Configuración de identidad digital y canales de contacto profesionales.
05
Un aliado tecnológico externo
Soluciones integrales para pymes.
Evaluamos la operación para priorizar lo que mantiene al negocio conectado, productivo y visible. El alcance puede integrar varios servicios en una sola ruta.
Diagnóstico para mi empresaConectividadInternet, líneas y redes.
ContinuidadSoporte y configuración.
ColaboraciónCorreo, nube y herramientas.
PresenciaWeb, dominio y canales digitales.
AcompañamientoRuta, seguimiento y mejoras.
Claridad sobre nuestro alcance
Klientu es un asesor y gestor independiente. Las aprobaciones, tiempos y decisiones que dependen de operadores, fabricantes, plataformas o autoridades no pueden garantizarse. Nuestro compromiso es organizar el caso, explicar opciones y ejecutar el alcance acordado con transparencia.